帮助中心

忘记密码怎么办

访问密码和助记词不是同一件事,处理前先确认自己是否持有有效备份。

内容说明

本地访问密码通常用于保护应用入口。如果忘记密码,是否能够恢复使用取决于你是否持有完整且正确的助记词。

不要盲目卸载、清除数据或在陌生网页输入助记词。应先阅读恢复说明,并确认自己处于可信设备和私密环境中。

如果确认助记词完整,可以通过恢复流程在可信客户端重新导入钱包。恢复后建议重新设置访问密码并检查资产网络。

处理步骤

  • 先确认是否持有助记词
  • 不要向任何人求助时提供助记词
  • 阅读备份恢复说明
  • 在可信设备中恢复
  • 恢复后重新设置访问密码

继续使用前

请确保你已经理解本页说明,并在真实资产操作前完成必要核对。对于不确定的地址、网络、授权或链接,应先暂停操作。